Guía de reserva

SIGA NUESTROS 3 PASOS FÁCILES PARA RESERVAR SUS VACACIONES

Primer paso: haga click en «Planifique su viaje» para enviar una consulta gratuita y háganos saber su idea de viaje, luego nuestra especialista en viaje se comunicará con usted dentro de las 24 horas con más consejos para sus vacaciones.

Segundo paso: intercambie correos electrónicos o hable/chatee con nuestra especialista en viaje por teléfono para conocer mejor sus necesidades. Personalizaremos el viaje y luego le proporcionaremos la oferta enviando por correo electrónico posteriormente. Ciertamente, su solicitud se anotará cuidadosamente y le mandaremos un paquete bien elaborado con un precio agradable. Siempre puede hacer cualquier cambio en el itinerario hasta que satisfaga sus expectativas.

Tercer paso: garantice y confirme su viaje mediante un depósito. Dos semanas antes de su partida, nuestro especialista en viaje le proporcionará todos los documentos de viaje, incluido su itinerario final, la hora de recogida y el contacto del guía turístico, el recibo del boleto electrónico y cualquier documento de viaje relacionado, como la carta de aprobación del visado o el kit de información previa a la partida.

Disfrute de sus vacaciones con el soporte 24/7 de nuestra especialista en viaje.

GUÍA DE PAGOS SEGUROS PARA RESERVAR NUESTROS SERVICIOS DE VIAJE

Cuando esté satisfecho con nuestros tours personalizados, por favor haga un pago / depósito para asegurar su reserva. Estamos disponibles en los siguientes métodos de pago: tarjetas de crédito, transferencia bancaria, Western Union, en efectivo (contacte con nuestras especialistas en viaje para obtener más información del pago en efectivo)

1. Transferencia Bancaria / Transferencia Telegráfica: Todas las transferencias bancarias deben efectuarse a nuestras cuentas bancarias como se indica a continuación (generalmente tarda por lo menos 5 días hábiles)

  • Nombre de la cuenta bancaria: Asia Dream Co., Ltd
  • Nombre del Banco: JSC Bank for Foreign Trade of Vietnam
  • El número de cuenta bancaria internacional (USD): 0971370027533
  • Código Swift del Banco: BFTVVNVX097
  • Dirección del Banco: 1277 Giai Phong –  Hoang Mai – Hanoi – Vietnam
  • Página web: www.vietcombank.com.vn 

2. Pago garantizado en línea mediante OnePay con tarjeta de VISA, MASTER CARD, JCB y AMERICAN EXPRESS: Puede pagar con Visa, Master Card, JCB y American Express. Nos conectamos con pasarela de pagos de ONEPAY para aceptar el pago con tarjeta en línea (www.onepay.vn). Solo tiene que facilitarnos la información básica como su nombre completo, dirección y número de teléfono.

Basándonos en esta información general mencionada anteriormente, generaremos el enlace de la factura para que pueda pagar a través de un sitio web seguro. Una vez que haya recibido el enlace de pago de factura, verifique la información de la factura. Si toda la información es correcta, verifique los Términos y Condiciones y haga clic en “Acepto los Términos y condiciones”, y haga clic en “Enviar” o “Reservar”.

Cuando se procesa la factura, es usted quien completa su número de tarjeta de crédito y fecha de caducidad o cualquier otra información segura. No podremos verlo en absoluto. Toda la información de su tarjeta se procesa a través del protocolo SSL con el estándar internacional de seguridad de la tarjeta. La información de su tarjeta no se almacenará en nuestro sistema (Comerciante). Tenga la seguridad de que será 100% seguro.

3. Por Western Union: Western Union (www.westernunion.com) es la forma más rápida de transferir sus pagos. Puede transferir dinero en una Agencia de Western Union cerca de su casa o pagar con tarjeta de crédito en línea (Western Union acepta tarjetas como Visa, Master y otros tipos de tarjetas de crédito emitidas por bancos en su país de origen).

  • Notifíquenos que ha enviado el dinero con la siguiente información
  • Nombre del remitente
  • Número de control de transferencia de dinero (generalmente 10 números)
  • Dirección del remitente

Nota: el envío de dinero en línea está disponible solo en algunos países. Si no está disponible, busque una oficina de Western Union cerca de usted para enviar dinero. Por favor tenga en cuenta que Asia Dream Tours no cubre ninguna tasa de transacción requerida por Western Union, tiene que pagar todos los cargos adicionales.

Estamos comprometidos a proteger su privacidad cuando está en nuestro sitio web. El propósito de esta Política de Privacidad es informarle qué información puede ser recopilada de usted cuando visite nuestro sitio, cómo esta información es utilizada por nosotros, y cómo dicha información podría ser compartida con terceras personas, y cómo podría editar, actualizar, corregir o borrar dicha información.

1. Recolección de Información Personal

  • La información recopilada a través de nuestra página web nos ayudará a Asia Dream Co., Ltd para:
  • Soportar a los clientes cuando se compran nuestros productos
  • Resolver problemas de los clientes
  • Proporcionar las últimas informaciones en nuestro sitio web
  • Revisar y actualizar el contenido y la interfaz del sitio web
  • Realizar encuestas entre los clientes
  • Implementar actividades de promoción relacionadas con los productos y servicios de https://www.asiadreamtours.com/es/

– Para acceder y utilizar los ciertos servicios en https://www.asiadreamtours.com/es/ se requieren registrarse en nuestra información personal (correo electrónico, nombre, número de teléfono …). Toda la información declarada para asegurar la exactitud y legalidad.

– También podemos recopilar información sobre el número de visitas, incluyendo el número de páginas que visita, el número de enlaces que utiliza y otra información relacionada con la conexión a https://www.asiadreamtours.com/es/.

2. Uso de información personal

– https://www.asiadreamtours.com/es/ recopila y utiliza su información personal con el propósito consistente y completamente compatible con el contenido de la “Política de Privacidad”.

– Cuando sea necesario, podemos utilizar esta información para ponerse en contacto con usted directamente, tales como: enviar cartas de bienvenida, pedidos, cartas de agradecimiento, e información técnica acerca de  seguridad. Usted puede recibir informaciones regulares de productos, servicios, eventos o información de empleo si suscribirse a notificaciones por correo electrónico.

3. Compartir información personal

– Salvo en el caso de utilizar la información personal como se describe en esta política, nos comprometemos a no divulgar su información personal al público.

– En algunos casos, somos capaces de alquilar una unidad para llevar a cabo proyectos de investigación de mercado independiente y luego se proporcionará la información para ellos para llevar a cabo el proyecto. Esta tercera parte estará vinculada por un acuerdo de confidencialidad en que se les permite utilizar la información proporcionada para el fin de completar el proyecto.

– Podemos revelar o proporcionar su información personal en el caso que es realmente necesario como sigue: (a) a petición de los organismos encargados de hacer cumplir la ley; (b) en los casos que creemos que nos ayudará a proteger sus derechos legítimos bajo la ley; (c) en los casos de emergencia y necesaria para proteger la seguridad personal de otros miembros de Asia Dream Co., Ltd.

4. Información personal protegida

– Cuando usted envía su información personal a nosotros, está de acuerdo con los términos que hemos mencionado de arriba. https://www.asiadreamtours.com/es/ compromete a proteger la información personal de los clientes en todas las formas posibles. Usaremos la seguridad de la tecnología de la información  tales como: estándar internacional PCI, SSL, etc para proteger esta información que no será recuperada, usada o divulgada inesperada.

– Sin embargo, debido a limitaciones técnicas, no hay datos que pueden ser transmitidos a través de la conexión a Internet que puede ser 100% de seguridad. Por lo tanto, no podemos dar un firme compromiso de que la información que nos proporcione será resguardada en forma segura yconfidencial, y declinamos toda responsabilidad en el caso del acceso no autorizado a la información personal como usted comparte voluntariamente información con los demás. Si no están de acuerdo con los términos como se describe anteriormente, se recomienda que usted no deba enviar información a nosotros.

– Así que usted debe también recomienda la información de seguridad relacionada con su contraseña de acceso y no se debe compartir con nadie más.

– Si está utilizando un ordenador público, debe cerrar la sesión o salir de todas las ventanas abiertas del sitio web.

6. Uso de cookies

– https://www.asiadreamtours.com/es/ utiliza “cookies” para ayudar a personalizar y maximizar el uso eficiente de tiempo de los visitantes en línea.

– Una cookie es un archivo de texto que un servidor de páginas web coloca en su disco duro. Las cookies no pueden ser utilizadas para ejecutar programas o distribuir virus informáticos a su computadora. Las cookies no se pueden usar para ejecutarprogramas o enviar virus a su equipo. Las cookies se le atribuyen únicamente a usted y solo pueden ser leídas por el servidor de páginas Web en el ámbito en que el cual se le asignaron.

– Uno de los principales usos de las “cookies” es para ahorrarle tiempo al acceder a su sitio web o visitar el sitio web https://www.asiadreamtours.com/es/ de nuevo sin volver a registrar la información disponible.

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7. Reglamentación para combatir el correo basura (SPAM) 

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8. Cambios de políticas

– Podemos cambiar completamente el contenido en este sitio sin previo aviso, para adaptarse a las necesidades y demandas de Asia Dream Co., Ltd, así como la retroalimentación de clientes. Al actualizar el contenido de esta política, vamos a revisar el tiempo “Última actualización” siguiente.

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9. Información de contacto

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